Veelgestelde vragen
1: Wat voor levertijd kan ik verwachten?
Veel modellen heb ik op voorraad maar niet alle modellen omdat dit veel ruimte in beslag neemt of omdat er minder vraag naar een model is.
Als u een bestelling plaatst waarbij geen voorraad staat dan word het model zo snel mogelijk geprint.
2: Kan ik met contant geld betalen bij afhalen?
Deze vraag krijg ik regelmatig. Vanwege administratieve nadelen en klanten die afspraken niet nakwamen heb ik ervoor gekozen om dit niet meer te doen. U kunt betalen met Ideal of Klarna achteraf betalen.
3: Kan ik modellen laten printen in een kleur die niet vermeld staat?
Mocht u een speciale kleur willen die ik niet aanbied standaard dan kunt u me altijd een mail sturen met een speciaal verzoek en dan kan ik kijken wat ik voor u kan betekenen.
4: Kan ik een powerbank gebruiken om de LEDversies van stroom te voorzien?
Ja en nee, Dit is afhankelijk van de powerbank en van welk type verlichting u kiest.
De witte variant heeft maar 1 stand en werkt op de powerbanks die we hier hebben getest zonder problemen.
De color versie heeft bij sommige standen zo weinig stroomverbruik dat sommige powerbanks “denken” dat er geen verbruik is en daarom zichzelf uitschakelen.
5: Kan ik bij u ook terecht voor zelf ontworpen modellen om te printen?
Ja dat is zeker mogelijk. Ik kan modellen printen van ongeveer 350x350x400mm.
Prijs is afhankelijk van een aantal factoren en daarom lastig op voorhand te zeggen.
Mail me voor de mogelijkheden.
6: Kan ik uw modellen ook in een ander type filament laten printen bv ABS?
Voor sommige doeleinden is PLA minder geschikt.(bv altijd in de zon staan/op hete plekken)
Let op! Met PLA krijgt u over het algemeen de mooiste resultaten qua detail/glans.
Met andere materialen kan dit variëren omdat bv minder koeling gebruikt kan worden.
Als u een model in een ander type filament dan PLA geprint wilt hebben dan kunt u mij mailen en dan kunnen we de mogelijkheden bekijken.
7: Kunnen de modellen buiten staan?
Tenzij anders aangegeven print ik mijn modellen met PLA filament.
Dit is een biologisch afbreekbaar plastic op maiszetmeelbasis, wat milieuvriendelijker is en mooier print dan bv ABS.
Nadeel alleen is dat het niet heel geschikt is voor jarenlang gebruik in bv een tuin.
Na een tijd kan het gaan verkleuren.
Ook word afgeraden om het model op een hete plekken te zetten omdat boven de 50 graden kan het model gaan vervormen
Zie hier een informatief filmpje hierover. (engelstalig)
8: Waarom zit er prijsverschil in sommige kleuren?
Ik gebruik filament van verschillende fabrikanten omdat niet elke fabrikant elke kleur levert en sommige speciale filamenten kosten soms wel 2.5x zoveel als normaal filament.
Daarom moet ik voor sommige kleuren meer vragen.
9: Waarom zijn de ledversies duurder dan de non ledversies?
De ledversies hebben uiteraard een aantal elektronische componenten maar het grootste verschil komt doordat ik geen grote fabriek ben waar alles door robots word gemaakt.
Ik ben een kleine ondernemer die alles zelf nog doet. En dus ook het samenstellen/installeren van de elektronische componenten en dit kost tijd.
10: Kunt u ook een speciaal ontwerp voor mij persoonlijk maken?
Ik ben zeer creatief en ben zeker handig met 3d ontwerpen. Mail uw verzoek naar Chris@kamcreaties.nl en wie weet kan ik u helpen.
11: Kan ik mijn bestelling ook ergens afhalen?
Dit is mogelijk maar alleen op afspraak. Als u kiest voor de optie afhalen dan krijgt u een mail als we het model op voorraad hebben of als u model klaar is met printen. U kunt op die mail reageren om een afhaal afspraak te maken.
12: Mijn land staat er niet bij. Kan ik toch bij u bestellen?
Dit kan zeker!!! Omdat elk land een ander verzend tarief heeft heb ik er in eerste instantie alleen voor gekozen om Nederland, België te bieden. op verzoek van een klant is hier nu ook Frankrijk aan toegevoegd. Mocht u een product verzonden willen hebben naar een andere land dan kan u mij een mail sturen op Chris@kamcreaties.nl en dan zorg ik dat u uw model kunt bestellen.
13: Staat uw vraag hier niet bij?
U kan mij altijd een vraag mailen op Chris@kamcreaties.nl of stel je vraag hieronder in de reacties.
11 reacties
Maja Van de Peppel · 4 augustus 2020 op 20:59
Ik heb mijn geliefde Waalbrug met led licht.
Zo mooi gemaakt.
Chris denkt ook mee en staat open voor tips en of suggesties.
Erg blij mee
Chris · 4 augustus 2020 op 22:33
Beste Maja dank je wel voor het compliment. Wanneer mogelijk denken we altijd mee met de klant want die moet uiteindelijk tevreden zijn 😀
Heel veel plezier van je aankoop.
groeten
Chris en Nancy
Brigitte Mallo · 9 augustus 2020 op 10:46
Wat een topbedrijf met een superservice alles kan ga zo door
Chris · 9 augustus 2020 op 11:02
Beste Brigette. Dank je wel voor dit mooie compliment. Hier doen wij het voor!
We willen niet de zoveelste super strakke webshop zijn maar zonder gevoel voor de klant.
We proberen altijd mee te denken met de klant en het moet wel een heel gek verzoek zijn willen we er niet aan beginnen.
Jouw waalbrugje word op dit moment geprint en we zien je graag aankomende donderdag om hem op te halen.
Met vriendelijke groet
Chris en Nancy
Marloes Verploegen · 3 januari 2021 op 23:39
Ik heb twee leuke foto bolletjes besteld bij Chris. Onze ouders waren er erg blij mee. Ik kreeg goede adviezen over waar je op moest letten bij de keuze van de foto voor het mooiste resultaat. Bij de eerste print was er een kleine lijn te zien. Chris besloot zelf deze opnieuw te printen, de kleinste fout komt niet door de keuring van Chris!
Ook namens onze ouders dankjewel!!
Geert · 10 september 2020 op 14:24
Via De Gelderlander dit adres gekregen.
Het leek me een leuk idee om ons restaurant te vereeuwigen in de vorm van een 3D print.
Via een foto en Google View heeft Chris alles goed bekeken.
Hij heeft er een fantastisch resultaat uit gehaald.
Nooit verwacht dat het zo mooi zou worden.
Legt tevoren duidelijk uit hoe het zal gaan worden.
Een aanrader om met hem in zee te gaan.
Op zijn site is het resultaat te bewonderen.
Chris · 10 september 2020 op 14:34
Beste Geert
Hartelijk dank voor dit grote compliment!!
Hier doen we het voor!
Ik vond het een hele leuke opdracht om te ontwerpen en te printen.
En het resultaat is inderdaad super. Foto’s plaatst ik binnenkort op onze site.
Met Creatieve groet
Chris
Wesna · 18 mei 2021 op 14:13
Gisteravond mijn bestelling opgehaald. Product overtreft mijn verwachtingen, erg blij mee en zal vaker bestellen. Snel klaar en zeer klantvriendelijk!
Chris, bedankt nogmaals!
Chris · 18 mei 2021 op 14:28
Dank je wel voor dit leuke compliment Wesna!
Josefien Stal · 9 februari 2024 op 22:10
Beste Chris,
Hier de Verstappen serie. Mijn man is er super blij mee
(En thanks voor het kleine extraatje 👍👍
Willemijn Bart · 19 juli 2024 op 11:45
Afgelopen week een wandelschoen, en de Waalbrug met de tekst VIERDAAGSE NIJMEGEN met ledverlichting besteld.
Keurig verpakt verzonden.
Goede communicatie met de verkoper.
Ben er heel blij mee, en zal het met plezier kado geven.
Voor een origineel kado zal ik zeker nog eens rond kijken in uw winkel.